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​返品・交換について

​返品をご希望の方は商品が到着後3日以内に info@christianpeau.com までご連絡下さい。

発送の際商品には十分注意しておりますが、万が一、お届けした商品に破損品がございましたら、早急に交換させてただきます。お手数をお掛け致しますが着払いにてお送り下さい。在庫がない場合は返金をさせて頂きます。イメージと違ったなどお客様都合による理由で返品、また商品発送後のキャンセルは 途中で配送を止めることは困難なため往復の送料をご負担して頂きます。ご返品のご連絡後、3日以内に下記の住所までお送り下さい。

返品・交換の手順

  1. メールにお名前,商品名をご記入の上、送信下さい。

  2. 返品可否、返送方法(返送先、返送期限、返送料等)をメールにてご案内させて頂きます。

  3. 弊社からのメール内容を確認の上、下記の住所まで商品をお送り下さい。

  4. 商品が届き次第、返金または交換させて頂きます。

 

以下に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。

・商品の到着から「3日以上」経過した商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品

・破れ・汚れなど傷の入った商品
・付属品、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
・商品タグを紛失された商品
・返送品を確認し、弊社で不良の判断ができかねる場合

・SPECIAL OFFER の商品

・受注生産の商品

返送先住所

​〒650-0041 兵庫県神戸市中央区新港町8-2 1F 「クリスチャンポー 宛」

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